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Technischer Support Ingenieur (m/w/d) - Job - Jobs

Technischer Support Ingenieur (m/w/d)

Quantum-Systems ist auf die Entwicklung von senkrechtstartfähigen Flugzeugdrohnen spezialisiert. Das international agierende Unternehmen entwirft dabei alle relevanten Systemgruppen wie Fluggerät, Autopilot, Sensorintegration und Planungssoftware hausintern.

Zur Unterstützung unseres Teams in Gilching suchen wir ab sofort eine/n Technischen Support Ingenieur (m/w/d)

 

Was erwartet Dich:

  • Auswertung von Flugdaten, Luftbilddaten und allgemeinen technischen Anfragen, um Kunden zielgerichtete Antworten auf deren technische Fragen zu geben
  • Internationale Zusammenarbeit mit Kunden aus privatem und behördlichem Sektor in deutscher aber hauptsächlich englischer Sprache
  • Pflege der technischen Tickets im CRM-System zur Erstellung von Statistiken und Zusammenfassen sowie Weitergabe von Tickets an die Entwicklung
  • Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung beim Lösen von komplexen Kundenproblemen sowie Anfertigung von technischen Anleitungen und Schulungsunterlagen, um die Kunden bestmöglich zu begleiten
  • Zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen, wie Entwicklung, Flugtest und Produktion
  • Durchführung von Flugtests und Kundenschulungen sowie Möglichkeit neue Prozesse und Ideen einzubringen

Das bringst Du mit:

  • Da kommst du her: Du verfügst über eine Ausbildung oder Studium im technischen Bereich bevorzugt im Bereich Maschinenbau, Luft- und Raumfahrttechnik oder Geodäsie.
  • Das ist deine Erfahrung: Berufserfahrung im technischen Support bestenfalls im Bereich der Geodäsie oder Luftfahrt, aber auch Berufseinsteiger sind gerne willkommen. Bevorzugt Vorkenntnisse im Bereich Vermessungsdrohnen, Fotogrammmetrie und Lidar Datenauswertung.
  • Das kannst du: Du verfügst über sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift und exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Du verfügst über ein sehr fundiertes technisches Verständnis. Du bringst die Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in neue Themen und die Motivation dir ein starkes Produktspezifisches Wissen anzueignen
  • Das ist deine Leidenschaft: Du interessierst dich auch privat für die Themen Vermessung, Drohnen oder Modellbau. Du bringst starkes Interesse am Kommunizieren mit den Kunden und den internen Abteilungen

Das bieten wir Dir:

Das sind unsere Benefits: 

  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Dich, damit Du bereits jetzt für später vorsorgen kannst.
  • Flexible Arbeitszeiten: Durch Vertrauensarbeitszeit gestaltest Du nicht nur Deine Arbeitszeit, sondern auch Deine Work-Life Balance eigenverantwortlich.
  • Mobiles Arbeiten: Falls es Dir bei uns im Office zu turbulent wird, kannst Du durch das mobile Arbeiten den nötigen Ausgleich erhalten.
  • Mitarbeiterevents Wir möchten nicht nur gemeinsam wachsen, sondern auch unsere Erfolge zusammen feiern
  • Internationales Team: Möglichkeit eines Auslandsaufenthalts im Quantum-Systems Standort in Kalifornien, USA.

Das sind unsere Werte:

  • Kommunikation: Unser Schlüssel zum Erfolg.
  • Innovation: Wir streben immer nach Erneuerung und Verbesserung.
  • Diversität: Bei uns ist jeder willkommen! Unabhängig von Alter, Herkunft und Geschlecht.
  • Transparenz: Wir bei Quantum- Systems setzen auf Transparenz und Offenheit.

Das klingt nach deinem Job?

Perfekt! Dann sende uns deine Bewerbung(inkl. Bewerbungsunterlagen) über unser Online-Formular.

Wir freuen uns dich kennenzulernen!
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Quantum-Systems ist auf die Entwicklung von senkrechtstartfähigen Flugzeugdrohnen für zivile und behördliche Anwendungen spezialisiert. Das international agierende Unternehmen entwirft dabei alle relevanten Systemgruppen wie Fluggerät, Autopilot, Sensorintegration und Planungssoftware hausintern.

Contact

Vlatka Cibula
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